Dona Maricota
Cuidadosamente exagerado.
Uma confeitaria artesanal de Porto Alegre que busca entregar uma experiência cheia de açúcar e afeto aos nossos clientes. Não fazemos apenas doces, queremos que nossos clientes tenham um momento único de prazer seja sozinho ou compartilhando um Naked com as pessoas que mais ama.
A Nooke foi responsável por toda a comunicação e identidade visual da marca: desde o conceito, o material gráfico e a ambientação da loja.
A loja é um ambiente criado para proporcionar uma sensação agradável e confortável para nossos clientes. As portas estão sempre abertas para receber qualquer um que queira viver um momento único e muuuuuito doce. A cada dia, produtos diferentes de pronta entrega estarão à disposição para levar açúcar e afeto a quem quer que seja. Venha, fique à vontade e deixe sua vida mais doce!
São mais de três anos de presença digital, com mais de 110 mil likes em suas redes sociais. Com a Dona Maricota, trabalhamos com todo o potencial de food porn dos produtos de uma marca que cada vez cresce mais no mercado. Com notícias nos jornais sobre sua evolução no digital e qualidade, a Dona Maricota alcança taxas de engajamento excelentes nas suas redes sociais.
“Você pode realmente deixar as pessoas com fome fazendo com que elas vejam fotos de sua comida. Acrescente a isso a capacidade de direcionar a fome dos espectadores para a porta da frente do seu negócio, e você tem uma ferramenta de comunicação poderosa nas mãos.”
Um novo modelo de atendimento: via Whatsapp.
Como aumentar o número de pedidos no dia a dia da Dona Maricota? Simples: introduzindo um novo portal de comunicação entre a loja e o público. Com o Whatsapp, geramos +400 pedidos em menos de um mês.
O crescimento de solicitação de pedidos cresce +25% ao mês, e com esta estratégia, conseguimos identificar quais os horários, perfil do público e produto com maior intenção de compra, para que possamos focar novas estratégias de marketing digital.
Esta estratégia de atendimento online, além de facilitar a comunicação entre cliente e empresa, faz com que possamos identificar quais as mídias que estão gerando mais intenções de compras e também se o valor de investimento por mídia está tendo um retorno sobre tal ações.
